Kontroll Sigurie
Procedura e kontrollit të sigurisë - pasagjerët dhe bagazhet e kabinës (bagazh dore).
Pas kontrollit të pasaportës dhe kontrollit të dokumenteve të udhëtimit, kontrolli i radhës është në pikën e kontrollit të sigurisë.
Për shumicën e pasagjerëve, kontrolli i sigurisë është një nga momentet dhe proceset më stresuese gjatë udhëtimit ajror. Por mos u shqetësoni, stafi ynë i trajnuar mirë i kontrollit të sigurisë do t'ju udhëheqë gjatë procesit.
Për sigurinë tuaj, ne ju nxisim të paketoni bagazhin tuaj dhe të mos pranoni asnjë send ose paketë që ju është dhënë për ta marrë ose transportuar në emër të dikujt tjetër.
Është gjithashtu e rëndësishme të kihet parasysh se disa sende që mund të përbëjnë rrezik janë të ndaluara ose transporti i tyre në aeroplan është i kufizuar. Ju lutemi kontrolloni rregulloret dhe rregullat përpara se të paketoni për të shmangur çdo situatë të pakëndshme gjatë kontrollit të sigurisë në aeroport.
Sigurohuni që nuk ka mallra të rrezikshme ose artikuj të ndaluar në bagazhin tuaj dhe që nuk mbani me vete ndonjë send të ndaluar. Kontrolloni rregullat standarde të sigurisë së aeroportit të zbatuara.
Në pikën e kontrollit të sigurisë, ju dhe bagazhi juaj i kabinës (bagazh dore) do të kontrolloheni duke përdorur një derë detektor metalik dhe një aparat me rreze X, përkatësisht.
Për një kontroll të qetë dhe të shpejtë sigurie, më poshtë ju japim disa këshilla se si të kaloni pa stres në pikën e kontrollit të sigurisë.
- Lëngjet në bagazhet e kabinës (bagazh dore) duhet të paketohen në një enë të vetme me një kapacitet maksimal 100 mililitra (100 ml), dhe më pas të gjitha kontejnerët e vetëm duhet të paketohen në një qese plastike transparente me zinxhir me një kapacitet maksimal 1 litër (1l). Në pikën e kontrollit të sigurisë, lidhni dhe vendoseni çantën me zinxhir 1 litërsh në koshin plastik ku do të vendosni edhe të gjitha sendet tuaja personale.
- Të gjitha pajisjet elektronike të bartura në bagazhin e kabinës (bagazh dore) duhet të hiqen nga bagazhi dhe të vendosen veçmas në shportën plastike.
- Është e nevojshme të hiqni xhaketën, pallton dhe/ose jelekun dhe të hiqni rripin, syzet dhe bizhuteritë (nëse janë të veshura) dhe t'i vendosni me kujdes dhe të sigurtë në shportën plastike.
- Të gjithë xhepat duhet të zbrazen dhe të gjitha sendet personale të vendosen në koshin e plastikës, pasi xhepat duhet të zbrazen përpara se të kaloni nëpër skaner.
- ❗ Kini kujdes dhe sigurohuni që të gjitha pajisjet tuaja elektronike, objektet e xhepit, bizhuteritë dhe të gjitha sendet tuaja personale të vendosen siç duhet në shportën plastike, për të shmangur çdo dëmtim gjatë kontrollit të sigurisë.
- Nëse po udhëtoni me medikamente dhe pajisje mjekësore dhe/ose ndihmëse mjekësore, ju lutemi sillni një kopje digjitale dhe/ose të printuar të recetës ose shënimin e mjekut për të konfirmuar që barnat e paketuara janë tuajat. Mbani barnat në paketimin e tyre origjinal. Sigurohuni që medikamentet të jenë të shënuara dhe të etiketuara në mënyrë të qartë dhe të përshtatshme.
- Nëse keni ndonjë pajisje mjekësore, ndihmë mjekësore ose implant (p.sh. stimulues kardiak), ju lutemi informoni oficerët e pikës së kontrollit të sigurisë përpara se të kontrolloheni në pikën e kontrollit të sigurisë.
- Ndiqni me përpikëri udhëzimet e dhëna nga kolegët tanë në postbllokun e sigurisë.
Useful Information
Shopping/Blerje & Ngrënie
Shihni gamën e plotë të dyqaneve në universin tonë të blerjeve. Në aeroport do të gjeni një përzgjedhje të shkëlqyer të dyqaneve brenda modës, elektronikës, dizajnit dhe suvenireve
Parkimi
Rruga juaj drejt një hapësire të sigurt parkimi! Përfitoni në internet nga ofertat tërheqëse për parkim të aeroportit të Shkupit
Informacione rreth fluturimeve
Informacione në kohë reale të fluturimeve që nisen dhe arrijnë në aeroportin e Shkupit
Pyetje të parashtruara shpesh
Aeroporti ndërkombëtar Shkup është i hapur 24/7. Restorantet dhe kafenetë si Cakes & Bakes, Café In, Burger King dhe Need Stop janë gjithmonë në dispozicion të udhëtarëve; Salloni i biznesit (PrimeClass CIP Service) ofron rehati 24/7, dhe dyqani pa taksa (ATU Duty Free) është i hapur sipas fluturimeve dhe ofron një gamë të gjerë produktesh.
Regjistrimi në sportelet e kontrollit të pasagjerëve dhe bagazheve fillon 120 minuta (2 orë) përpara kohës së planifikuar të nisjes (STD) të specifikuar në biletën tuaj të linjës ajrore. Koha e mbylljes në sportelin e kontrollit të aeroportit është jo më vonë se 40 minuta përpara orës së planifikuar të nisjes të shënuar në biletën tuaj të avionit.
Nëse keni nevojë për informata shtesë urgjente për fluturimin Tuaj, mund të kontaktoni sportelin informativ në Aeroportin ndërkombëtar Shkup në numrin e telefonit: +38923148333, i cili funksionon 24/7.
Pasagjerët lejohen të mbajnë sende për të cilat nuk bëhet pagesë siç janë: pallto, 1 umbrellë ose kallam, 1 çantë zonjash, 1 aparat fotografik ose dylbi, 1 shportë për bartjen e një të porsalinduri, 1 palë paterica ose pajisje të ngjashme protetike, pajisje mjekësore nga të cilat udhëtari varet, një sasi e mjaftueshme e ushqimit për foshnja.
Për sa i përket shumës së kompensimit për bagazh, ju lutemi kontaktoni linjën ajrore me të cilën fluturoni, pasi çdo linjë ajrore ka politikën dhe rregullat e veta të bagazheve.
Nëse keni pyetje specifike në lidhje me artikujt e lejuar / të palejuar në bagazhin tuaj, ju lutemi dërgoni pyetjen tuaj në Departamentin të marrëdhënieve me klientët në adresën e mëposhtme të emailit: customer.mk@tav.aero
Nëse humbni sendet tuaja personale në ndërtesën e aeroportit, ju lutemi raportojini ato në Sportelin e iInformacionit ose te një roje sigurie. Nëse tashmë jeni larguar nga aeroporti, ju lutemi shkruani në lost.property@tav.aero
Nëse gjeni një apo më shumë sende të humbura në ndërtesën e aeroportit, raportoni menjëherë në Departamentin e sigurisë, ose në Sportelin e informacionit dhe/ose dërgoni një e-mail në lost.property@tav.aero
Për sendet e humbura/gjetura në avion, ose në rast bagazhi të humbur ose të dëmtuar, ju lutemi raportoni menjëherë tek kolegët tanë në Shërbimin e bagazheve, që ndodhet në zonën e marrjes së bagazheve, pas kontrollit të pasaportës në zonën e arritjeve, ose shkruani në lostbaggage@tav.aero
Për më shumë informacion ju lutemi klikoni në linkun e mëposhtëm:
Po. Që nga viti 2015, TAV Maqedoni ka prezantuar Wi-Fi internet falas në Aeroportin ndërkombëtar Shkup. Pasagjerët mund të përdorin internetin Wi-Fi falas përmes pajisjeve të tyre celulare thjesht duke u lidhur me rrjetin të quajtur: TAV Airports, pa pasur nevojë të vendosni një fjalëkalim.
Ju mund të parkoni automjetin tuaj në parkingun tonë pa rezervim paraprak. Ky shërbim është i disponueshëm 24/7 në Aeroportin ndërkombëtar Shkup.
Çmimorja për parkim:
1h – MKD 100
2h – MKD 150
3h – MKD 200
3h-4h – MKD 300
4h-6h – MKD 400
6h-8h – MKD 500
24h – MKD 1,000
3-5 days – MKD 3,500
5-7 days – MKD 4,500
Çdo ditë shtesë – MKD 400
Për më shumë informacion mbi shërbimet e parkimit, ju lutemi klikoni në Parking
Po. Aeroporti ndërkombëtar Shkup ka vende parkimi të shënuara posaçërisht për personat me aftësi të kufizuara dhe parkimi për ta është falas brenda 24 orëve. Duke treguar lejen e trafikut dhe ID-në e aftësisë së kufizuar në sportelet e parkimit, që ndodhet në ndërtesën e terminalit, nëpunësit tanë do të anulojnë biletën e parkimit dhe personi me aftësi të kufizuar do të përjashtohet automatikisht nga pagesa e parkimit. Nëse të gjitha hapësirat e parkimit për personat me aftësi të kufizuara janë të zëna, parkoni në një vend të rregullt dhe duke ndjekur të njëjtën procedurë do të përjashtoheni nga pagesa e parkimit.
Për më shumë informacion mbi shërbimet e parkimit, ju lutemi klikoni në Parking ose në
Udhëtarë me aftësi të kufizuara dhe udhëtarë me lëvizshmëri të zvogëluar – PRM
Për të udhëtuar me një kafshë shtëpiake në avion, pasagjerët duhet të sigurojnë të gjitha dokumentet dhe vaksinat e nevojshme për kafshën përpara se të nisen. Për informacion më të detajuar, kontaktoni linjën ajrore me të cilën fluturoni:
https://en.aegeanair.com/travel-information/special-assistance/traveling-with-pet/
https://www.turkishairlines.com/en-us/any-questions/traveling-with-pets/
https://www.croatiaairlines.com/Travel-info/Special-passenger-categories/Animals
https://www.qatarairways.com/en/baggage/animals.html
https://www.austrian.com/Info/Flying/TransportationAnimals
https://www.flypgs.com/en/write-to-us/a0j58000000NHWFAA4#sf-1
Wizz Air nuk lejon transportin e kafshëve shtëpiake në aeroplan, me përjashtim të qenve ndihmës që shoqërojnë persona. Për këta qen duhet të dorëzohen dokumente të përshtatshme udhëtimi.
https://wizzair.com/en-gb/information-and-services/travel-information/baggage
Po. Aeroporti ndërkombëtar Shkup ka Shërbim për ndihmë për pasagjerë me aftësi të kufizuar dhe lëvizshmëri të reduktuar – PLR. . Shërbimi ku mund të gjendet ky shërbim falas ndodhet pranë Sportelit të informacionit, në godinën e terminalit. Një person me lëvizshmëri të reduktuar (PLR) nënkupton çdo person, lëvizshmëria e të cilit është zvogëluar për shkak të paaftësisë fizike (shqisore ose lokomotore), deficitit intelektual, moshës, sëmundjes ose ndonjë shkaku tjetër.
Po. Në Aeroportin ndërkombëtar Shkup ka një dhomë për duhanpirje, e vendosur në zonën e kontrolluar nga siguria. Dhoma e duhanpirjes ndodhet ngjitur me daljen me numër 201, pra në anën e majtë pas kontrollit të pasaportës dhe pas postbllokut të sigurisë.
Përveç dhomës së pirjes së duhanit, pasagjerët mund të përdorin tarracat e hapura të kafeterive që ndodhen në hyrje të ndërtesës së terminalit të aeroportit.
Pirja e duhanit është e ndaluar në pjesën tjetër të ndërtesës së terminalit.
Nëse keni pyetje të përgjithshme për të cilat nuk keni nevojë për përgjigje të menjëhershme, ankesa apo lëvdata, na shkruani në customer.mk@tav.aero.. Ky është Departamenti për marrëdhënie me klientët, ku do të merrni përgjigje për pyetjet tuaja sa më shpejt të jetë e mundur.